Q&A

  • 商品はどのように配送されますか?

    全ての商品は冷凍ですので、クール便(冷凍)でお送ります。

  • 送料について

    本州・四国・九州 1,000円
    沖縄       1,440円
    北海道      1,740円
    その他地域・離島にお住いのお客様はお問い合わせください。
    配送料はクール料金も含まれています。

    1回のご注文が15,000円(税込)以上で、配送先が1か所の場合は送料無料とさせて頂きます。

    商品名に【送料無料】と書かれた商品と他の商品を同梱される場合は、送料無料となります。


    お買い上げ重量・個数に関係なく、同梱できる商品は1件分の送料にてお届けいたしますので、一度にたくさんご注文していただくとお得です。

  • 注文から届くまでどのくらいかかりますか

    ご注文日から7日後の日時指定が可能です。ご注文時にご指定下さい。

    最短でのお届け希望の場合は、指定日なしでご利用ください。

  • 15,000円以上購入したのですが、送料が無料になっていません。

    送料が無料になるのは、1回のご注文で同一の納品先のご注文で15,000円以上のご購入の場合のみとなっております。
    もし間違って、同一の納品先なのに2回にわけてご注文をしてしまった場合は、対応いたしますのでご連絡ください。

  • 支払方法は何がありますか

    お支払方法は下記から選べます。
    1.クレジットカード支払い(海外で作成したクレジットカードは対応しておりません)
    2.キャリア決済
    3.後払い決済

    ※詳しくは、各商品の購入ページにある「お支払い方法について」をご確認ください。
    ※その他のお支払い方法がご希望の場合、検討させて頂きますのでCONTACTフォームにてお知らせください。

  • ギフトラッピングはできますか

    次の商品に限りギフトボックスをお選びいただけます♪
    大切な方へのプレゼントにどうぞ!
     ☑グラスフェッド食べ比べセット

    メッセージカードもおつけできますので、希望のメッセージ・デザインをお伝えください

  • 加工はどこでやっていますか

    大和食品株式会社 和泉工場です。
    詳しくはこちら

  • 「テンダーストレッチ」とは何ですか

    枝肉の懸垂方法の1つですが、大変めずらしい方法です。
    こちらをご覧ください。